网约车运输证早已停办 车主质疑4S店知情不告

网约车运输证早已停办 车主质疑4S店知情不告 采访中这名4S店工作人员表示,销售时工作人员可能口头承诺过办证时间,为何至今已经7个月了还没办成,他们也不清楚,那么这家4S店到底能否代办网约车运输证,网约车运输证迟迟没办下来,背后的真实原因究竟是什么呢?我们继续往下看。按照4S店工作人员所说,他们合作的网约车平台是风韵出行,为了核实情况,记者又联系了风韵出行平台客服,相关工作人员回复称,武汉威马用户中心汉口店确实与他们有合作关系,该店也确实提交了一批办证资料给他们,但从2020年起,武汉市交通运输管理局就暂停了发放新证。武汉风韵出行信息科技有限公司工作人员介绍,他们之前也如实将相关办证政策告知过4S店,这批车主是与4S店签订的合同,4S是否将这一情况告知客户,他们也不知情。曾女士表示,她在4s店购车时相关工作人员并未告知武汉市相关办证规定,对于这一情况他们不知情。对此,武汉风韵出行信息科技有限公司工作人员表示,下一步他们将会和4s店进行沟通,统计具体人数,将这一情况逐一告知给车主。关于网约车相关的办证政策,记者也咨询了武汉市交通运输局客运出租科进行核实。因为政策原因办不了证,可以理解,但曾女士质疑,4S店销售人员明知相关办证政策,却没有告知,有误导消费的嫌疑。由于4S店没有将办证时间写进合同中,只是口头承诺,目前他们同意等待一年时间,如果最终还是无法办成,他们将走法律途径,维护自己的权益。(来源:经视直播 记者:蔡亭 马步云责任编辑:王千)